AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Dienstleistungen (Workshops) und Produktkäufe (Gutscheine), die zwischen Markus Muliar (im Folgenden „Veranstalter“) und seinen Kunden über die Website der-markus.at, per E-Mail oder Telefon abgeschlossen werden.

2. Vertragsabschluss

Workshops: Die Darstellung der Workshops auf der Website ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Anfrage. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn ein individueller Termin und Inhalt schriftlich (per E-Mail) durch den Veranstalter bestätigt wurde.
Gutscheine: Der Vertrag über den Kauf eines Gutscheins kommt durch die Bestellung des Kunden und die anschließende Zusendung der Buchungsbestätigung/Rechnung durch den Veranstalter zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.
Da der Veranstalter [hier ggf. ergänzen: z.B. Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG ist], wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Zahlungen sind ohne Abzug sofort nach Rechnungsstellung fällig. Der Versand von Gutscheinen oder die Durchführung von Workshops erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

4. Durchführung von Workshops & Termine

Workshops finden zu den individuell vereinbarten Terminen statt.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin vereinbart oder die bereits geleistete Zahlung rückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

5. Stornobedingungen für Workshops

Da für individuell vereinbarte Termine Kapazitäten reserviert werden, gelten folgende Stornosätze, sofern nicht anders schriftlich vereinbart:

Bis 14 Tage vor dem Termin: kostenfreie Stornierung möglich.
14 bis 7 Tage vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Honorars.
Weniger als 7 Tage vor dem Termin oder Nichterscheinen: 100 % des Honorars.
Die Nominierung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit kostenfrei möglich.

6. Gutscheine

Gutscheine können für die auf dem Gutschein ausgewiesene Leistung oder den Wert eingelöst werden.
Eine Barablöse von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig (sofern nicht anders angegeben).

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Details hierzu sowie die Ausnahmen für termingebundene Dienstleistungen (§ 18 FAGG) sind in der separaten Widerrufsbelehrung auf dieser Website geregelt.

8. Haftung

Der Veranstalter haftet ausschließlich für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Die Teilnahme an Workshops erfolgt auf eigene Gefahr.